อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราสร้างแพลตฟอร์มนี้สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย โดยยึดหลักความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณเข้าถึง ทุกนโยบายที่เราเขียนไว้ที่นี่ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลผู้ใช้สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย
ufa80 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตแล้วคลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือคำขอลบข้อมูลของคุณได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็น
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเข้ามาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมขั้นตอนถัดไป
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตผ่านหมายเลขที่แสดงในหน้าติดต่อ เจ้าหน้าที่จะรับฟังคำขอของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขหรือการลบข้อมูล และแนะนำเอกสารหรือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่คุณต้องเตรียม
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือประวัติการเข้าใช้ห้องเกมอย่าง แบล็คแจ็คสปีด คาสิโนสด และสล็อต คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้ เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการดำเนินงานบัญชี หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกฟอร์มจนถึงตอนที่เราประมวลผลในระบบ เราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ เช่น จดจำว่าคุณเคยเปิดห้องเกมใดไว้ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางคุณสมบัติอาจไม่ทำงานเต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลบางส่วน หรือคัดค้านการประมวลผลในกรณีบางอย่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อดำเนินการตามสิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล และขอบเขตการใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือมีกรณีเฉพาะ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อไว้ เช่น บัญชี PromptPay หรือ Wallet พร้อมประวัติการฝาก-ถอนและการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อmระบุหมายเลขบัญชี เราจะยืนยันตัวตนแล้วส่งรายละเอียดข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูลส่วนใด เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือไม่ หากไม่จำเป็น เราจะดำเนินการลบและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ เช่น คำสั่งศาล หรือเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

คุณสมบัติบางอย่าง เช่น การฝาก-ถอนเงิน การเข้าใช้ห้องสล็อตและโต๊ะคาสิโนสด จะขึ้นอยู่กับกฎหมายของภูมิภาคที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาต เราจะไม่สามารถให้บริการส่วนนั้นได้ ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางคุณสมบัติ เช่น การจดจำห้องเกมที่คุณเปิดไว้ อาจไม่ทำงาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต